投广告,是任何外贸企业线上营销无法规避的的话题,把钱花在刀刃上,也成为大家的普遍共识,然而,做广告,我该投谁呢?Google广告,Facebook广告成为大家最纠结的问题!那么今天就来说说B2B外贸企业应该怎么选~
首先我们要走出误区:他们绝对不是对立面!具体选择哪一种,是取决于企业的目的、产品以及行业。
我们都知道Google广告是根据用户搜索的关键词投放相应的广告,Facebook是通过数据(包含人口数据,兴趣数据和行为数据)等把图片或视频广告投放给目标受众。可以简单的理解就是谷歌广告是“让客户主动来找你”,而Facebook广告则是“你主动去寻找客户”,这是两者之间最本质的区别。
Google大多数情况下是需求在线,主动查找,而查找的内容可能更具认真性质;Facebook多数情况下是推送到消费者面前,此时消费者也许是本身就有物品需求的,但更多数情况下是受到广告的吸引,导致冲动购买。
Google广告是客户带着需求来寻找,要做到的是产品/价格/风格满足消费者的需求,多数情况下不会冲动购买本身无需求的产品。
谷歌是一个搜索引擎,也就是在谷歌做任何广告,除了推送性质的,最重要的是精准关键词,只有设立好关键词,才能更好的被搜索到,因此,投谷歌广告的第一步,也是先收集关键词。
Facebook有更多的受众定位的选择,年龄/性别/地区/语言等等,这方面Facebook比Google拥有更加庞大而且完善的用户数据,而且Facebook广告可以多重用户数据叠加,还可以创建自定义受众和相似受众。
没有最适合,只有较适合,例如Google广告就更适合一些提供解决方案的行业,一些已经拥有搜索市场的产品,例如汽车、美容、口腔、教育课程等,假如你想去洗牙,或者你有脱发烦恼,相信第一时间会到网上搜寻「洗牙」 「脱发」等关键字吧,因为已经有了思维模式,消费者思考的是“是否选择购买”。
Facebook、Instagram更加适合快消等可以有漂亮视觉冲击的商品,主动将产品推向消费者,引起消费者的注意,间接树立企业形象,是一个认知互动的过程。
例如,您提供的是独特产品或创新服务,这种类型是没有人会主动搜寻的。从本质上讲,没有人(或很少人)知道,就很少人会搜寻相关字词,广告就很难被触发而曝光。在这种情况下,Facebook 广告可能是一个更好的选择,因为可以使用它来主动曝光在目标受众的面前。
除此之外,并非所有企业内部都有创意和美工设计能力,若要外包制作广告素材又会产生额外的成本。而这时Google关键字广告就凸显了优势,关键字广告只需要文案和关键字设定就可以投放广告。
那么Google广告、Facebook广告我应该投放哪一个呢?
如果您销售对象是企业,或者卖的是一种比较服务型的产品,我们会认为在Google比较适合您,因为消费者已经有了明确的需求,然后通过Google快速的找到您。
如果您销售的对象是消费者个人,那我们会认为Facebook比较适合您,因为您可以在比较短的时间内让更多人认识新产品的诞生,对于B2B企业来说,如果条件允许,可以适当缩小投放比例,但也不能错过。
条件允许,为什么要两者兼具!因为完整的一个营销过程是从消费者初期的旅程到最后的旅程都能够顾到,所以利用Facebook让用户认识到我们的产品及企业,等到他要真正做决策的时候,可能在某天进行Google 搜索的时候也能够找到我们的内容,所以我两边都不会放过也不会错过。
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