「社交媒体」 基于用户多、用户参与高、用户黏性强、消费决策易受影响等优势条件，现已成为越来越多的企业进行商业竞争的场所。

流行的社交媒体已是不可估量的潜客池，因此要顺势而流，利用社媒去开拓和发展客户业务，海量挖掘客户，贸易过程才能前景大、阻力小。

可我们又该如何利用社媒的庞大数据？

首先，通过SNS进行广泛搜集，先了解我的潜客是谁。

再地筛选潜客、定位潜客，快而准地联系潜客，管理潜客群，形成一条有逻辑的社交获客链。